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L'addetto ai servizi di controllo delle attivita' di intrattenimento e di spettacolo (ex Buttafuori)
L’addetto ai servizi di controllo delle attività di intrattenimento e di spettacolo in luoghi aperti al pubblico o in pubblici esercizi viene comunemente definito "Buttafuori"
Le attività di cui si occupa, la professionalità, la sensibilità e le predisposizioni che deve in ogni momento mettere in pratica sono molteplici.
Provando a riassumere deve occuparsi prevalentemente di tre ambiti:
- controlli preliminari
- controlli all’atto dell’accesso del pubblico
- controlli all’interno del locale
Il 31 luglio 2023 la Giunta Regionale della Regione Piemonte ha deliberato e approvato le nuove disposizioni in merito ai corsi di formazione.
In attesa di riconoscimento da Regione Piemonte
Il corso ha l’obiettivo di fornire la
necessaria professionalità, le competenze e il
relativo requisito di legge per poter essere iscritti nell’elenco del “personale addetto ai servizi di controllo delle attività di intrattenimento e di spettacolo”, tenuto presso la prefettura.
Se cerchi una carriera
che unisca il coraggio, la vigilanza e l'empatia, il ruolo di ADDETTO AI SERVIZI DI CONTROLLO offre un percorso
unico e gratificante.
Benvenuti nel nostro universo, dove
diventare un custode della sicurezza è un impegno profondo e una responsabilità che ci onoriamo di portare avanti.
Il nostro corso ti condurrà attraverso il cammino per diventare un addetto ai servizi di controllo di élite, dotandoti
le competenze e la preparazione necessarie per affrontare ogni situazione con
fermezza e risolutezza.
Siamo qui per aiutarti a sviluppare le capacità di
gestione del conflitto, la
gentilezza e la consapevolezza necessarie per garantire un
ambiente sicuro e piacevole per tutti.
Unisciti a noi e impara a essere
il punto di riferimento per la sicurezza in un evento, un tutore delle
esperienze notturne e il garante di
eventi indimenticabili.
Diventa il custode che
assicura che ogni persona possa divertirsi in modo responsabile.
Le predisposizioni devono esere queste ed ancora altre che
approfondiremo durante lo svolgimento del corso anche attraverso
simulazioni pratiche.
L'
ATTESTATO HA UN VALORE A LIVELLO NAZIONALE previa procedura di riconoscimento presso la regione di pertinenza.
DURATA E MODALITA' DI SVOLGIMENTO DEL CORSO
Il corso che ha una durata complessiva di 94 ore, compreso esame è consentita la formazione in FAD (formazione a distanza) per un massimo di 33 ore corso.
E' previsto un obbligo di frequenza 90% delle ore del corso escluso l'esame.
FREQUENZA DEL CORSO
Corso in orario pomeridiano: Lunedì, Mercoledì e Venerdì dalle 14,00 alle 18,00.
Corso in orario serale: Lunedì, Mercoledì e Venerdì dalle 18,00 alle 22,00.
CONTENUTO DEL CORSO
Il corso è strutturato in 3 aree tematiche
Area tematica giuridica: 30 ore
Area tematica tecnica: 21 ore
Area tematica psicologico-sociale: 39 ore
Se vuoi approfondire i contenuti del corso clicca qui
PREREQUISITO DI INGRESSO
- maggiore età
- buona saluta fisica e mentale, e requisiti psicofisici
- non essere stati condannati, anche con sentenza non definitiva, per delitti non colposi
- non essere sottoposti ne' essere stati sottoposti a misure di prevenzione
- non essere aderenti o essere stati aderenti a movimenti, associazioni o gruppi organizzati
- diploma di scuola media inferiore ovvero scuola secondaria di primo grado (terzamedia)
- I cittadini stranieri devono dimostrare di possedere una buona conoscenza della linguaitaliana orale e scritta
ESAME FINALE
L’esame si svolge alla presenza di una commissione esterna e consiste nella somministrazione di tre questionari e un colloquio.
I questionari sono composti da un totale di 75 domande, ciascuna a risposta multipla.
25 verteranno sull’area tematica giuridica
20 verteranno sull’area tematica tecnica
30 verteranno sull’area tematica psicologico-sociale
Accedono al colloquio i candidati che hanno ottenuto una valutazione non inferiore a 60/100 per un totale di 45 risposte corrette su 75 quesiti di cui almeno:
12 nell’area tecnica
15 nell’area giuridica
18 nell’area psicologica
PERCHE' SCEGLIERE QUESTO CORSO RISPETTO AD ALTRI PRESENTI SUL MERCATO?
- Per ricevere una preparazione completa grazie ad affermati professionisti del settore
- Per approfondire le caratteristiche di questa nuova figura professionale sempre più richiesta
- Per ottenere gli attestati di primo soccorso, blsd e antincendio compresi nel prezzo
PERCHE' SCEGLIERE NOI RISPETTO AD ALTRI COMPETITOR
- Esperienza nella formazione professionale da oltre 35 anni
- Presenza in struttura di aula informatica di ultima generazione
- Sede facilemente raggiungibile, 2 passi dalla metropolitana e presenza di parcheggi bianchi
- Possibilità di dilazionare e finanziare il prezzo del corso
APPROFONDIMENTI SUI CONTENUTI DEL CORSO
Area tematica giuridica. Durata complessiva: 30 ore
I concetti di ordine, sicurezza pubblica e sicurezza urbana.
La legislazione vigente in materia di sicurezza e polizia locale - 3 ore
- Nozioni di ordine pubblico, sicurezza pubblica e sicurezza urbana.
- Il DL 23/5/2008, n. 92, convertito nella L. 24/7/2008, n. 125.
- La L. 15/7/2009, n. 94 ed il Decreto del Ministro dell’Interno del 6 ottobre 2009 - Il DL 20/2/2017, n. 14 convertito nella L. 18/4/2017, n. 48.
- La L.R. 10/12/2007, n. 23.
Le possibili forme e modalità di collaborazione con gli organi di polizia e con gli istituti di vigilanza - 3 ore
- La collaborazione con la Polizia locale nel luogo di lavoro.
- La collaborazione con le forze di Polizia statali nel luogo di lavoro.
- La collaborazione con le guardie particolari giurate nel luogo di lavoro.
- Il ruolo ed i compiti del personale addetto ai servizi di controllo.
La nozione di pubblico ufficiale, di incaricato di pubblico servizio, di persone esercenti un servizio di pubblica necessità e di privato cittadino ed i relativi poteri e compiti. I principali reati d’interesse per il personale di cui al Decreto del Ministro dell’Interno 6 ottobre 2009 - 12 ore
- La nozione di pubblico ufficiale, di incaricato di pubblico servizio, di persone esercenti un servizio di pubblica necessità e di privato cittadino ed i relativi poteri e compiti (artt. da 357 a 365 c.p.).
- Le funzioni della polizia giudiziaria e le nozioni di ufficiali ed agenti di polizia giudiziaria (artt. 55 e 57 c.p.p.).
- Le autorità nazionali, provinciali e locali di pubblica sicurezza.
- Il privato cittadino addetto al controllo ed il privato cittadino fruitore dei servizi di pubblico spettacolo e dei pubblici esercizi: diritti, doveri e responsabilità amministrative e penali.
- Il divieto per il personale addetto ai servizi di controllo di espletare alcuna delle attribuzioni dell’Autorità di Pubblica Sicurezza.
- La facoltà d’arresto da parte dei privati: artt. 383 e 380 c.p.p.
- I reati di violenza o minaccia a un pubblico ufficiale, resistenza a un pubblico ufficiale, oltraggio a un pubblico ufficiale, lesioni personali, percosse, rissa, omissione di soccorso e furto.
- Legislazione penale speciale sulle armi, con particolare riferimento alla L. 18/4/1975, n. 110, e sulle sostanze stupefacenti di cui al DPR 9/10/1990, n. 309 e s.m.i.
Le principali normative in materia di attività di intrattenimento, di pubblico spettacolo e di pubblico esercizio - 12 ore
- Definizioni di pubblico spettacolo, pubblico esercizio e circolo privato; gli articoli di riferimento al RD 18/6/1931, n. 773, e al RD 6/5/1940, n. 635.
- Le diverse tipologie di esercizi ed i diversi requisiti ed autorizzazioni previsti per ciascuno di essi; in particolare, il requisito oggettivo della sorvegliabilità esterna ed interna dei locali e la figura del preposto.
- Autorizzazioni, cartelli e principali normative da osservare per ciascuna delle tipologie di locali a tutela della sicurezza, dell’igiene, della salute, dei minori e dei soggetti deboli.
- Sospensione e revoca delle autorizzazioni.
- La L.R. 29/12/2006, n. 38, di disciplina dell’esercizio dell’attività di somministrazione di alimenti e bevande ed i poteri regolamentari ed ordinamentali del sindaco.
- I poteri di vigilanza degli ufficiali ed agenti di pubblica sicurezza e di polizia giudiziaria sul locale, sullo spettacolo e sul numero delle persone presenti nel locale.
- I diritti d’autore ed i poteri ispettivi e di controllo della SIAE (Società Italiana degli Autori ed Editori).
- Il ruolo ed i compiti del personale addetto ai servizi di controllo.
Area tematica tecnica: durata complessiva 21 ore
Le nuove forme di divertimento, le sostanze stupefacenti e le malattie sessualmente trasmissibili - 6 ore
- La ritualità della massa e la caratteristica del divertimento notturno.
- Nuovi stili di vita e di consumo dell’adolescente e del giovane adulto.
- I rischi legati all’uso e all’abuso delle sostanze stupefacenti e psicotrope e dell’alcol.
- L’AIDS e le malattie sessualmente trasmissibili.
La prevenzione degli incendi, la salute e la sicurezza nei luoghi di lavoro - 6 ore
- I processi di combustione: gli elementi e gli impianti pericolosi in azienda; i piani di emergenza; le strategie e le metodologie d’intervento; le procedure d’evacuazione; i sistemi d’allarme; la segnaletica.
- La situazione d’ordinarietà: tecniche e modalità di controllo per la verifica del mantenimento efficiente degli impianti di estinzione degli incendi all’interno dei locali.
- La situazione d’emergenza: saper rendere operativi i reparti d’emergenza; saper fronteggiare le possibili situazioni d’emergenza; la collaborazione con i vigili del fuoco che interverranno sul posto.
Il primo soccorso sanitario - 9 ore
- Il supporto di base delle funzioni vitali (BLS); i segni d’allarme all’attacco cardiaco; la morte improvvisa; il danno anossico cerebrale; il BLS in situazioni particolari; la valutazione dello stato di coscienza; l’apertura delle vie aeree; la presenza dell’attività respiratoria; la respirazione bocca a bocca e bocca-naso; la ventilazione con mezzi aggiuntivi; la valutazione della presenza dell’attività circolatoria.
Area tematica psicologico-sociale: durata complessiva 39 ore
La comunicazione interpersonale - 6 ore
- Stili comunicativi e strategie comunicative.
- Comunicazione verbale.
- La comunicazione come processo sociale e funzioni della comunicazione.
- Strategie comunicative e funzione del feedback.
- La comunicazione anche in relazione alla presenza di persone diversamente abili.
Le tecniche di mediazione dei conflitti - 9 ore
- Processi di codifica e decodifica dei messaggi.
- Codici e canali di comunicazione.
- La comunicazione come processo sociale e funzioni della medesima.
- La capacità di concentrazione e di autocontrollo.
- Modi di rapportarsi con i fruitori dei locali.
- La consapevolezza del proprio ruolo professionale e l’orientamento al servizio.
L’autoprotezione e la difesa personale - 24 ore
- Tecniche per la prevenzione e per la gestione delle situazioni di conflitto.
- Riconoscimento delle situazioni di disagio e/o di difficoltà.
- Contenimento delle situazioni di rischio.
- Controllo delle aree a cui è adibito il personale addetto ai servizi di controllo.
- Pianificazione e gestione di un servizio operativo per la sicurezza dei terzi.
- Prove pratiche.
PREREQUISITI DI AMMISSIONE AI CORSI
Per l’accesso al corso di formazione sono necessari i seguenti requisiti previsti dall’articolo 1, comma 4, lettere da a) ad f) inclusa, del Decreto del Ministero dell’Interno del 6 ottobre 2009, da acquisire tramite autocertificazione che qui si richiamano:
- Età non inferiore a 18 anni.
- Buona salute fisica e mentale, assenza di daltonismo, assenza di uso di alcol e stupefacenti, capacità di espressione visiva, di udito e di olfatto ed assenza di elementi psicopatologici, anche pregressi, attestati da certificazione medica delle autorità sanitarie pubbliche.
- Non essere stati condannati, anche con sentenza non definitiva, per delitti non colposi.
- Non essere sottoposti né essere stati sottoposti a misure di prevenzione, ovvero destinatari di provvedimenti di cui all’art. 6 della legge 13 dicembre 1989, n. 401.
- Non essere aderenti o essere stati aderenti a movimenti, associazioni o gruppi organizzati di cui al decreto-legge 26 aprile 1993, n. 122, convertito dalla legge 25 giugno 1993, n. 205.
- Diploma di scuola media inferiore ovvero scuola secondaria di primo grado, terza media.
- I cittadini stranieri devono dimostrare di possedere una buona conoscenza della lingua italiana orale e scritta. Tale conoscenza deve essere verificata attraverso un test di ingresso da conservare agli atti del soggetto formatore.
CONDIZIONI DI EQUIVALENZA PER I CORSI SVOLTI PRESSO ALTRE REGIONI
La Regione Piemonte riconosce la piena equivalenza dei titoli rilasciati da altre Regioni che hanno recepito l’Accordo sancito tra Governo, Regioni e Province Autonome di Trento e Bolzano del 23 novembre 2017. Tali casi non richiedono alcun tipo di valutazione da parte della Regione Piemonte.